FAQ
Levering
Hvad koster levering?
Levering koster 60 DKK på ordrer under 400 DKK. Ved ordrer på 400 DKK eller mere er leveringen gratis.
Hvor leverer I, og hvor lang tid tager det?
Vi sender til hele verden. Levering tager 7–15 hverdage.
Returnering og garanti
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere en vare med posten inden for 30 dage. Du betaler selv returfragten. Hvis varen er defekt, er returneringen gratis.
Får jeg pengene tilbage, når jeg returnerer?
Ved returnering får du det fulde beløb tilbage.
Er mine varer dækket af garanti?
Produkterne er dækket af producentens garanti. Du kan også returnere en vare inden for 30 dage efter reglerne ovenfor.
Betaling og rabat
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kreditkort eller PayPal.
Hvordan bruger jeg rabatkoden?
Indtast FOERSTESKRIDT19 ved betaling for at få 19% rabat på hele din ordre. Koden gælder på hele webshoppen og kan bruges igen.
Kontakt
Hvordan kontakter jeg jer om min ordre?
Skriv til os på support@boerneskofoersteskridt.pro. Vores team i Danmark besvarer henvendelser på hverdage.